Personvernerklæring
Petrus veterinærer AS samler inn personopplysninger fra deg gjennom registrering av kontaktinformasjon i bestillingsskjema og kontaktskjemaer på nettsiden vår. Denne informasjonen blir overført inn i vårt journalsystem. Vi lagrer ingen pasientdata andre steder enn i vårt journalsystem.
Behandling av personopplysninger
Vi vil kun bruke ditt navn og andre personopplysninger i overensstemmelse med personopplysningsloven. Vi henter inn slik informasjon kun i de tilfeller det er relevant for oss og for din befatning med Petrus.
Behandling av disse personopplysningene skjer i henhold til norsk personvernlovgivning, som har som formål å sikre dine opplysningers konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og kvalitet.
Kontaktinformasjon som telefonnummer eller e-post kan brukes til å ta kontakt med deg som har bestilt time.
Du har rett til å få innsyn i informasjonen som er lagret om deg og du kan be om å få slettet informasjon.
Ønsker du å få innsyn i informasjonen vi har om deg eller har andre henvendelser knyttet til personvern ta kontakt her: hei@petrus.no
Andre databehandlere
I tillegg til journalsystemet bruker vi eksterne tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på vegne av Petrus. Dette gjelder både når du bruker nettsiden vår og når vi behandler opplysninger vi allerede har samlet inn. Det kan blant annet være leverandører av:
- drift og lagring av nettside og systemer
- samtykkehåndtering for informasjonskapsler
- besøksstatistikk og analyse
- markedsføring, annonsering og utsending av e-post og SMS
- skjemaer, kundeservice og kommunikasjon
- kart, video og annet innebygd innhold
Leverandørene får kun tilgang til opplysningene som er nødvendige for tjenesten de leverer, og behandler dem etter avtale med oss. Enkelte leverandører kan lagre eller behandle opplysninger utenfor EU/EØS. Slike overføringer skjer bare med gyldig overføringsgrunnlag, som EU-kommisjonens standardavtaler (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework. Ta kontakt med oss om du ønsker mer informasjon om hvilke leverandører vi bruker.
Vi bruker også sporingsverktøy fra annonseplattformer og sosiale medier for å måle og målrette annonsene våre. Når du har samtykket til dette, samler plattformene inn opplysninger om hvordan du bruker nettsiden. For denne innsamlingen er vi felles behandlingsansvarlige med plattformene, som selv er ansvarlige for videre bruk av opplysningene etter sine egne personvernerklæringer. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket i innstillingene for informasjonskapsler.
Behandling av informasjonskapsler
Petrus benytter informasjonskapsler (også kalt cookies) for å samle inn statistikk. Informasjonskapsler kan spore internettbruken din, men vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din når du laster ned en nettside. De aller fleste nettsider benytter slike informasjonskapsler.
Alle som besøker et nettsted, skal ha informasjon om at nettstedet benytter informasjonskapsler. Du må godkjenne at informasjonskapsler blir benyttet. Godkjenningen gjøres gjennom innstillingene i nettleseren.
Du kan hindre at slike informasjonskapsler lagres ved å endre på nettleserens innstillinger. Da vil imidlertid sidene ikke fungere optimalt. Du kan også slette informasjonskapsler i nettleseren eller ved filbehandling.
Når det gjelder cookies fra Google, så har de sin egen personvern retningslinje for det. Du kan lese mer om det her.